2013年10月1日 星期二

優衣庫 在滬開全球最大店

優衣庫 在滬開全球最大店

優衣庫全球最大旗艦店趕在大陸「十一」黃金周開始前揭幕,這家位於上海淮海路上的門店面積近2,400坪,開幕首日就吸引大批消費者前往朝聖。
(美聯社)
潘寧,是日本服裝品牌優衣庫(Uniqlo)母公司迅銷集團中國CEO,他對這家中國最成功的服飾零售品牌的貢獻,是其在甫調任之際,確立了這家公司在大陸的定位:中產階級。 優衣庫全球最大的旗艦店昨(30)日在上海淮海路開幕,賣場面積逾8,000平方公尺(約2,400坪),略大於一個足球場。自此,優衣庫大陸門市數量突破225家,超越H&M品牌,僅次於ZARA母公司Inditex集團的門店數。 優衣庫得以在中日關係不佳下仍在大陸市場迅速擴張,2005年底從香港調任中國區總經理的潘寧被認為功不可沒。優衣庫的大陸版圖2002年從上海開始,但並不順遂:被定位為低檔品牌,為數不多的門店持續虧損,2005年前關掉了兩家店,甚至被迫撤出北京市場。 潘寧最近接受第一財經周刊專訪時,還原當時他檢討發現的一個根本性概念錯誤:優衣庫把日本定位的「以市場最低價格持續提供高品質的商品」原封不動搬到了中國,但日本所謂的「最低價格」,其實仍高於大陸民眾所認知。 2006年的5月黃金周,潘寧坐在計程車裡聽到廣播「黃金周國內外出遊總人數達到1.5億人」的消息,眼睛一亮,「並不是1.5億都來做優衣庫的顧客,而是這樣一個人群正在形成之中。」 他於是決定把優衣庫中國定位成一個中產階級品牌。對潘寧來說,中產階級的概念並非涉及一定的收入數據,而是一種生活態度、生活模式的變化。 「這個人群有消費的欲望,不僅對於服裝,本質上還對於各種資訊是非常敏感的,有自己的想法、有自己的追求。」潘寧描述,「透過他們自己的改變,就能帶動所謂大眾人群的成長。」 為了讓消費者重新認識優衣庫,當時還只有30個員工的優衣庫中國公司,在上海港匯廣場開出一家1,000平方公尺(約300坪)的店鋪,模仿東京目黑區門店最新裝修風格-簡約、舒適,每周上架新品,試圖向消費者傳遞「有品質的生活應該是這樣」的信號。 半年後開幕、採取同樣公式的浦東正大廣場店,第一天的營業額就達人民幣142萬元(約新台幣750萬元),員工信心大增,「大家看到了自己沒有看到過的東西,以及伸手可及的未來。」潘寧回憶。潘寧將自己做出正確重大決策的能力歸納為一種「大局觀」,他發現中國市場的特點,隨時領悟消費者習慣的變化,並作出相應的反應。
【2013/10/01 經濟日報】@ http://udn.com/


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優衣庫CEO潘寧大局觀 拚拓千家店
優衣庫將加快紮根中國市場。迅銷集團中國CEO潘寧說,未來優衣庫將以每年80到100家的速度在大陸展店,目標到2020年時,在全中國擁有1,000家門店。 「我覺得沒有什麼是未知的,只有我們現在做到和還沒做到的事情。」潘寧對第一財經周刊說。 除了全球最大旗艦店昨(30)日在上海開幕,優衣庫今年另一大重頭戲是8月31日,當天一口氣有11家門店開業,分布在杭州、上海、威海、北京、昆明、重慶、廈門、福州等八個城市,其中威海和福州是優衣庫首次進入當地市場。 這並不是優衣庫首次集中同一天開設大量門市。去年4月28 日,優衣庫在全大陸也有11家門店同時開業。 就是在去年,優衣庫在大陸的布局採取了一些新策略,例如開始加快進入新一線城市與二、三線城市,開設自購店及旗艦店等,這些都是潘寧運用他「大局觀」的結論。 「中國每一個十年、每一個五年的發展速度都非常快,可能會發生本質上的變化。」潘寧認為,中國肯定會往好的地方發展,這正是中國和日本市場消費心態最大的不同之處:樂觀。 他還記得1994年,迅銷主席兼首席執行官柳井正面試他時,問他未來的目標。他回答自己想做公司的老闆,可能是創業,也可能做某個大公司的老闆。 如今的優衣庫中國絕對稱得上一間「大公司」,全體員工達9,000人,每家店的年銷售額在人民幣數千萬至數億元不等。 今年優衣庫在大陸向大學畢業生舉辦招聘,超過10萬人應聘,最終僅錄取470名員工。
【2013/10/01 經濟日報】@ http://udn.com/


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